Bagaimana mendapatkan kepercayaan pelanggan dalam kerjasama pertama

Mengenai pembelian mesin perindustrian dari pelanggan Asing, faktor manakah yang paling penting dalam transaksi?

Sekarang kami ingin membincangkan masalah ini dari salah satu kes yang kami alami baru-baru ini.

Latar belakang: Cali berasal dari salah satu pengeluar di Los Angeles, Amerika Syarikat, syarikat perlu membeli mesin pelabelan botol bulat hiasan oren cemara putih untuk botol plastik 25ml dengan 6 batang kayu. Bagaimana yang akan kita lakukan dalam kes ini?

Bottle

1. Mengetahui masalah yang dihadapi pelanggan: Mereka tidak pernah mendapatkannya dari China sebelumnya. Perolehan mereka sebelum ini dilakukan melalui Ebay; Oleh itu, mereka tidak mempunyai pengalaman yang cukup dalam isu lain yang berkaitan dalam perdagangan antarabangsa.

Sebagai contoh, mereka memerlukan mesin dengan segera, tetapi mereka tidak menganggap mesin perindustrian jenis ini disesuaikan mengikut kehendak pelanggan, ia memerlukan lebih banyak masa. Tetapi mereka hanya mengira hari penghantaran. Terdapat juga lebih banyak faktor lain yang akan mempengaruhi pembayaran, seperti pembayaran TT, mereka tidak mempunyai pengalaman berapa hari ia akan tiba di akaun kami. Oleh itu, kita perlu mempertimbangkan untuk memberikan nasihat terbaik bagaimana cara mendapatkan pembayaran mereka secepat mungkin agar kita dapat memulai pengeluarannya secepat mungkin.

2. Dengan melihat masalah di atas, kami perlu memberi maklum balas profesional kepada pelanggan secepat mungkin untuk menjimatkan masa.

HDY300 blank

3. Menawarkan pelanggan cadangan yang sesuai. jurutera kami menggunakan CAD untuk membuat lukisan susun atur. Ia merangkumi meja makan, menyampaikan, inkjet coder, mesin pelabelan botol bulat (bulatan penuh), peralatan label permukaan atas, meja pengumpulan persegi dll., Dengan ukuran dan konfigurasi. Tidak kira pelanggan itu pembeli profesional atau tidak, kami membuat rancangan dan perincian terlebih dahulu.

4.Menganalisis masalah yang ada berlaku: Pusat graviti botol pelanggan tidak seimbang, bagaimana memastikan: 1) kestabilan pelabelan mesin; 2) kedua-dua hujung label diselaraskan; 3) kelajuan mencapai 120 botol seminit seperti yang dikehendaki oleh pelanggan. Apabila kami membincangkan kes ini sebelum mengesahkan pesanan, kami mencadangkan pelanggan untuk menghantar sampel botol dan label secepat mungkin. Semasa kami mendapat sampel (botol, gulungan label, dll.). Jurutera kami mengubah suai struktur struktur separa, menukar kepada pelabel jenis roda bintang untuk meningkatkan kelajuan pelabelan hingga 120 botol per minit.

HDY300 line for news-2

5. Cadangkan untuk menggunakan pengangkutan udara untuk memastikan mesin tiba tepat pada waktunya hanya dengan 10 hari lagi untuk jangka masa pengeluaran. Dalam keadaan ini, kami telah mengesahkan semua langkah dengan jabatan pengeluaran bahawa bahan mentah harus diatur terlebih dahulu dan jabatan pengeluaran kami bekerja lebih masa untuk menyelesaikan mesin dalam waktu yang sangat singkat untuk memenuhi keperluan pengeluaran pelanggan.

Dengan usaha bersama, kami berjaya memenuhi pesanan mesin pelabelan dengan pelanggan pertama kali dengan cekap. 


Masa pengeposan: 15 Dis-2019